业主篇

我们了解到,出租您的物业,是一个令人忧虑的经验,尤其是首次投资客户,这一点是我们都紧记于心,永不忘为您提供最合适的服务,及最合适的租户。我们永远不会忘记,物业是您最重要的资产。如您委托我们,充当您的出租和管理代理,我们会确保提供专业的服务。

个人化的服务:
我们提供个人化的服务,对细节关注,而同时保持高度的服务水平和专业精神。

具竞争力的服務收费:
我们的收费是有竞争力的,替您节省金饯。就算是小小的投资组合,我们也會尽心尽力。

精挑细选的租户:
我们的租户登记册是不断更新的,所有潜在的租户会被彻底查询和信用检查。在某些情况下,我们还会要求担保人。

可提供的服务级别

全面的管理服务

我们的服务是有全面性的。首先将物业投放市场,让准租户看房,进行介绍,並准备审查。一切满意后,接着准备租赁协议,及一份室内財物清单。租户将根据清单核对审查后迁入。

在租约期间,我们会定期的视察。其间如有任何维修问题,我们(在管理协议的范围内)将安排或建议任何必要的维修。

租金支付的收集和处理,也是我们全方位管理服务的重要工作部分。租赁结余将自动存入业主指定的银行账户。

租赁期即将完结时,我们会与租户联络,商议续租协议;或安排退租,覆核室内財物清单,并重新刊登出租广告。

此服务适用于业主不在本地居住;或不愿与租户直接交往,交与代理人全枚杈代办。


纯招租服务

先让您的物业投放在出租物业市场,让准租户看房,进行介绍,並准备审查。一切满意后,便准备租赁协议,及一份室内財物清单。

我们会代收第一个月的租金及租赁订金,扣去我们的协议收费后,交付业主。其后,业主要自行全权負责日后的管理,维修和租金收取。


我们的收费

我们提供具竞争力的收费组合,如属投资组合,我们会调低标准收费。请來电或电邮与我们商讨。
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保险

我们的联营公司是多家保险公司的经纪,能为业主提供一系列的保险服务,包括如下 -
  • 租金保证
  • 法律费用
  • 建筑保险
  • 室内财物保险
  • 紧急维修服务保险
如要进一步的詳情,请联系我们。
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业主指南

在可出租前,业主必须先处理几个事项,才可确保租赁运行顺暢,也使他/她合符法律规定。如要进一步的咨询或协助,请即与我们联系。下面我们提供一些概要信息:


為物业做准备

一個顺暢的租赁运行,必先与租户建立良好关系。作为物业管理公司,我们责无旁贷提醒您,首要让租户在他们的临时家居,感觉舒服,让他们觉得物有所值。因此,良好的装修和好的物业保养,将需要得到实现,而且也可收取较高的租金,住户也会更好对待和尊重物业。

一般情况
电器,煤气管道,废物,中央暖气和热水系统,必须是安全的,齐备和运行良好。业主負责维修和维护的费用,滥用和错误操作除外。室内装修应是简单,光亮和較中性,状态良好。

家具配套
出租的物业可齐全配套,也可部分家具配套或不带家具的,這取决于物业和当地市场的情况。我们很乐意给您建议,是否配套或配套到什么程度。您至少要提供像样的地毯,窗帘和照明设备。但请记住,任何配套家具将必会有损耗。

个人用品,装饰品等
个人财产,饰品,图画,书籍等应搬离住所,尤其是那些有价值或值得纪念的物品。将某些物品装箱,密封,存放在阁楼乜是有风险的。所有橱柜和货架必須腾空,让租户使用。

花园
花园要整齐,整洁,無废物的,草坪要修剪好。留下必須的工具让租户将花园维护到合理的水平。然而,鮮有住户是经验丰富的园丁,如你珍惜你的花园,或者它是特别大的,你可以要求我们安排正规的园丁打理。

清洁
在租约开始前,所出租的物业必须是彻底清洁。在租赁期间,租户負责屋子的清洁。租赁期结束,租户須交还符合清洁水平的物业,若租户沒有做到,清洗费用将由租户支付。

給租客的信息
为租客留下相关信息,例如:如何操作中央暖气和热水系统、洗衣机、警报系统和垃圾收集等...

钥匙
业主应该为每个租户提供一组钥匙,如有需要,我们会安排复制。


其他注意事项

按揭
如你的物业尚在按揭期間,你应得到银行书面同意方可出租。他们可能会在租赁协议上添加额外条款,请您一并通知我们。

租赁权
如果你本身乜是一个承租人,你应该检閱你的租赁条款,并必要获得业主的书面同意,方可出租。

保险
您应确保您的保险覆盖建筑物的內外,否則租赁無效。如有需要,我们可以提供相关规則信息如:业主法律保障,租金保障,室内财物保险,紧急维修保险,建筑保险等。

赈項和常规支出
我们建议您安排好常规支出,如服务费,维修合同等,可通知银行定期替您支付或授杈账主直接从您的户口扣数付款。然而,凡是透过我们管理物业的,只要預先有书面协议,我们可代您支付一些账項,但请确保您在我们公司的账户内有足够金额。

地方政府税和公用事业账户
我们会安排将地方政府税及公用事业账户转移给承租人,亦会截写燃气和电力仪表读数;惟英国电话公司,需由业主和租户直接处理。

所得税
当在英国居住,业主都有责任通知税务及海关总署有关的租赁收入,並支付应付税款。租赁期间,业主如居住在英国以外,业主要从税务及海关总署发出豁免证明书,才可以收取租金结余,不需预先扣除税款。凡是透过我们管理物业的,我们会提供意见及协助申请该项豁免。

室內财物清单
要准备一份详尽的室內财物清单,并清楚显示财物状况,以避免出现误会或在租赁期满时发生纠纷。如果没有这样的清单保障,这将不可能证明业主的任何损失、损坏或明显被恶意破坏的状态。为了提供完整的服务,如果需要,我们会安排员工准备室內财物清单,这是我们的代理协议中,有明码报价的。

什么是受保障短期租约?
当物业出租予私人时,且租金金额低于10万英镑一年,租约将自动受‘短期租约’(ASTs)所保障,租约通常会初步固定为6个月至12个月。当固定期限届满,房东可收回物业,并预先两个月以书面通知租客。


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健康与安全,以及其他法律规定

业主对以下要求都要负上责任。凡是透过我们管理物业的,这将也是我们的责任。因此,凡是透过我们进行管理物业,将确保合规,而房东只是负责任何产生的费用。

燃气方面
年度安全检查:根据‘1998年燃气安全(装置及使用)条例’,在租赁住所内,所有燃气器具及烟道必须至少每12个月,由燃气安全注册工程师进行安全检查,以确保任何时候都保持在安全的状态下。记录清单至少保存2年,新租赁开始前,安全记录副本要发给每一个新的住户。

电力方面
有关电器安装,设备和装置的安全都有若干规例,业主和他们的代理人都受条款所规管。它们包括‘1994年电器设备(安全)规例’,‘1994年插头和插座规例’,‘2005年建筑规例’ 之 P部分,‘英国标准BS1363’关于插头和插座的规例等。虽然现在尚未有法律规定要提供电器安全证书(多人租住房屋HMOs除外),但在出租行业上,电器安全证书已被广泛公认,是唯一安全的方式以确保安全,及避免被指责疏忽‘安全义务’,所以定期检查和电器安全证书是必须的。

消防方面
根据‘1988年家具和家具摆设(防火)(安全)规例 ’(1989年,1993年修订)规定,物业在出租期间提供某些指定物品须具防火性能并符合最低标准。该规定适用于所有的软垫家具、床、床头板、床垫、沙发床、软垫等,幼儿家具,适合于居所的花园家具、垫子、枕头和非家具原装封套。此规例不适用于1950年之前的古董家具及若干其他项目。租约开始前,不符合要求的物品必须移走。

烟雾警报
所有自1992年6月起建成的建筑物,必须装上由主电源供电的烟雾探测警报器。虽然其他普通的出租物业上(多人租住房屋HMOs除外)没有法例规定要安烟雾探测警报器,但基于普通法的‘安全义务’,凡是业主及其代理人在其出租的物业没有安装烟雾探测警报器,可能需承担由火灾造成的人身伤害或损坏。因此,我们强烈建议房东在每个楼层至少安装一个警报器(在大堂和梯间)。

你的物业属於多人租住房子(HMO)吗?
如果你的物业属多人租住房子,即有3个楼层以上;和有5个或以上的住客,含2个或以上的家庭(即不同的家庭组合),它会受到地方当局的强制许可规则所管。无论上述强制许可适用与否,在任何一个物业内如有3个或以上的租客,它仍有可能是一个HMO,仍受强制许可规则所管。

住房健康和安全评估体系(HHSRS)
HHSRS是由地方当局执行。HHSRS会分析物业的危险性,对29个可潜在的家居危险进行评估。所以业主要保养好自己的物业,提供一个安全和健康的环境。

租赁保证金保障
在英格兰和威尔士的业主及代理人所收取租赁保证金,都受‘保障短期租约(ASTS)’下之租赁保证金保障计划保护。为避免任何一方发生纠纷并诉诸法庭,每个计划都有‘解决纠纷替代方案(ADR)’服务支持。业主及代理人可以选择两种方案之一;一个托管的计划和两个以保险为基础的计划。

2005年残疾歧视法
‘2005年残疾歧视法’ 扩大了法例的限制,扩大了残疾人对出租物业及住所的公共场所之的权利。业主和管理人员,在出租的物业及其公共场所,需进行合理调整,以方便残疾人士。

能源效能证书(EPCs)
自2008年10月1日起,英格兰和威尔士的业主须按法律规定,向准租户提供能源效能证书(EPCs)。自2009年1月在苏格兰的出租物业也须EPCs。有关物业的EPCs可在准租户在看房時或以前,以书面资料,免费提供给准租户。EPCs有效期为10年。我们可为客户安排EPC检查。


以上是业主责任的简要,和有关出租物业的法律,希望您觉得有用。如有任何不清楚,请咨询我们。我们期待着协助您出租及管理物业。您也可以使用浏览器打印此页。